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怎样把长邮件拆成行动项和原话依据
文中企业场景、人物与业务数字为教学示例，不是客户成果记录。
先说结论
把长邮件全文交给AI，要求每提炼一条行动项都附上原文原话片段作为依据，并标注涉及方和完成时间；人工逐条回到原文核对原话后，再把行动项分派出去。
业务场景（合成演示）
业务负责人收到一封合作方近千字邮件：混着进度确认、两项资料请求、一个时间变更提议和一堆客套话。转给团队前需要拆成谁做什么，但直接凭摘要转，容易漏掉原文里的例外条件。
具体做法
第一步，提供邮件全文，注明发件人、日期等背景（可脱敏）。
第二步，下达输出要求：只提取要求我方行动的事项；每条附“原文依据”列，从邮件里原样摘句；涉及对方行动的不列，另归“对方事项”；原文带例外或条件的必须整句摘出，不得截断。
第三步，要求AI对每条给完成时间，并注明该时间是邮件明文写死的还是按措辞推测的，两者分开标。
第四步，人工逐条点回原文核依据：重点看例外条件有没有被截断、明文日期有没有被改写。确认后再分派，分派由人工执行。
填好的示例表（合成演示）
| 行动项 | 原文依据 | 涉及方 | 完成时间 | 时间性质 | 核对 |
|---|---|---|---|---|---|
| 提供检测报告扫描件 | “请于本周内提供贵司最新检测报告” | 我方质检 | 本周内 | 邮件明文 | 通过 |
| 回复改期提议 | “如贵司下周不便，可另约时间” | 我方销售 | 待定 | 无期限 | 通过 |
| 更新联系人名录 | “名单如有变动烦请同步” | 我方销售 | — | 无明确期限 | 通过 |
空白模板
| 行动项 | 原文依据 | 涉及方 | 完成时间 | 时间性质 | 核对 |
|---|---|---|---|---|---|
| 明文／推测／无期限 |
反例
（合成演示）有人只把AI的一句话摘要转给同事：“对方要检测报告”。原话里其实还有“如报告在审核中可先给封面页”的例外，同事没看到，为赶一份还没出数的报告空等两天（情节示意）。原话依据列就是防这种截断。
常见问题
问：邮件里客套和正事混在一起，怎么让AI分清？ 答：用“是否要求我方行动”做唯一判据，要求行动的进表，其余不进。
问：要不要让AI顺带起草回复？ 答：可以另行处理，但本文只到拆解核对为止，回复应基于核对后的清单。
留给你的问题
你最近一封长邮件里，有没有一句例外条件差点被摘要吃掉？
来源说明
把真实工作任务拆成可练习小步的方法受 SBDC 任务练习计划启发（https://openai.com/index/helping-small-businesses-put-ai-to-work/），指练习思路，不代表该计划实现过本文目标；本文表格为编辑设计，人物与情节均为合成演示，未实际运行。