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怎样整理生产交接中的未完成项
文中企业场景、人物与业务数字为教学示例，不是客户成果记录。
直答
交接中最容易丢的是没进正式记录的口头未完成项。做法是固定一张未完成项清单模板，让AI从交接记录和班组留言中只抽取“未完成”事项并注明来源，由交接双方当面逐条确认后生效，未确认的条目不进入下一班任务。
业务场景【合成演示】
一家做五金冲压件的两班制工厂，模具待换、物料待补这类事项多半靠口头交代和纸条传递。某天早会发现夜班以为白班知道某台冲床液压异常待观察，白班却无人知晓，问题被拖了一个班次才有人处理，追溯时双方各执一词。
具体做法
- 固定交接未完成项模板，字段包括：事项、工序或机台、当前状态、来源记录、责任人岗位、期望完成节点。
- 交接前把本班交接本条目、留言拍照或转写文字交给AI，要求只抽取未完成事项，不推测是否已完成，不改写状态描述。
- 人工核对每条的来源是否真实存在，删除重复项，补齐责任人岗位。
- 交接双方当面逐条过清单，确认后双方在清单上签字或在工作群里明确确认，随交接记录归档。
- 跨职责事项（如品质留样）先问清归属再决定是否列入，未确认条目标注“待确认”留待处理。
示例表（合成演示，事项与节点均为虚构）
| 事项 | 工序/机台 | 当前状态 | 来源记录 | 责任人岗位 | 期望节点 |
|---|---|---|---|---|---|
| 3号模具待换 | 冲压A线 | 已停机待换 | 交接本07:40条目 | 冲压班长 | 下一班开工前 |
| B角料待补 | 上料区 | 库存不足 | 留言拍照1张 | 当班调度 | 次日早8点前 |
空模板（交接未完成项清单，可直接复制）
| 事项 | 工序/机台 | 当前状态 | 来源记录 | 责任人岗位 | 期望节点 | 交接双方确认 |
|---|---|---|---|---|---|---|
反例【合成演示】
有一次AI把交接本里“上批留样待观察”识别成待办事项并派给下一班处理，下一班派人去车间找了一圈没找到对应任务，事后才知那是品质留样事项，不该由生产班组动。教训：AI抽取结果必须经交接双方当面确认，跨职责事项先问清归属，宁可少列也不错列。
FAQ
问：能不能让AI把确认后的清单自动发到工作群？ 答：本文不建议自动化发送。清单由交接人员当面确认后再由人工提交，避免未确认事项直接流转。 问：交接本是纸质的怎么办？ 答：拍照或转写后交给AI抽取，原件保留不动，拍照件注明日期与班次备查。
结尾讨论
你们班组现在交接时，未完成事项是口头交接为主，还是已经有固定清单在跟？
来源说明
本文方法受 OpenAI《Helping small businesses put AI to work》中“把AI用在小任务上反复练习”的思路启发（https://openai.com/index/helping-small-businesses-put-ai-to-work/），该来源描述的是任务练习计划，不代表已实现目标；本文清单模板为编辑设计，不声称合作或已实测的效果。