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PRACTICE NOTES

文档存了三年,找的时候还是靠问人

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实操观察 · 办公协同智进化办公协同练习 ↗

这项工作怎么做

文档归档做完了就不管,不统计哪些文件经常找不到、哪些版本经常被用错,归档体系会越来越脱离实际。文档库的价值不在于存了多少,而在于找的时候能不能找到。

为什么值得关注

不跟踪查找失败和版本混用的情况,文档库变成"存进去容易、找出来难"。

适合哪些岗位

适合行政、人事、财务、运营、项目和综合管理岗位

企业影响与理解

不跟踪查找失败和版本混用的情况,文档库变成"存进去容易、找出来难"。员工的时间浪费在找文件上,文档库的投资回报率极低。

可以先做什么

问三个不同部门的同事同一个问题:"上次你找一个文件找了多久?是在文档库里找到的还是问人要的?"如果超过一半的人说"问人要的",说明文档库有问题。

来源与延伸阅读

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