这项工作怎么做
询盘筛选做完了,结果只存了个档,下次遇到同样的问题还是犯。把"回复了什么"和"线索质量怎么判断的"记下来,下一轮才能越来越好。
为什么值得关注
不记录筛选规则,新来的人只能凭感觉判断,老员工的经验传不下去。
适合哪些岗位
适合外贸业务、销售、客服、跟单和销售管理岗位
企业影响与理解
不记录筛选规则,新来的人只能凭感觉判断,老员工的经验传不下去。团队越大,标准越乱。
可以先做什么
找最近三个月里"花了时间跟进但最终没成交"的三个询盘,在表格里加两列:"当时为什么认为值得跟进""实际没成交的原因是什么"。写完你会发现规律。
