这项工作怎么做
把询盘混在一起回复，管理者看不出哪些能推进、哪些还在观望。分成“需求明确、信息还缺、质量不高”三类，下一步会更清楚。
为什么值得关注
询盘状态不清，管理层开会时只能听主观描述，没法做数据判断。
适合哪些岗位
适合外贸业务、销售、客服、跟单和销售管理岗位
企业影响与理解
询盘状态不清，管理层只能听主观描述，很难判断问题出在线索质量、跟进方式还是成交环节。
可以先做什么
拿今天收到的询盘，在表格里加一列"状态"，只填三个词之一：明确需求、信息缺口、低质量线索。填完一目了然。
PRACTICE NOTES