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PRACTICE NOTES

客户说太贵的时候,问题在报价单哪里

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实操观察 · 贸易销售智进化贸易销售练习 ↗

这项工作怎么做

报价单发出去了,客户的反馈和实际偏差是宝贵的信息。把这些记下来,下一次报价就知道哪里该调整、哪里该坚持。

为什么值得关注

不记录报价反馈,团队会反复"凭感觉"报价。

适合哪些岗位

适合外贸业务、销售、客服、跟单和销售管理岗位

企业影响与理解

不记录报价反馈,团队会反复"凭感觉"报价。同一类产品不同人报出不同价格,客户质疑时拿不出统一解释,专业形象受损。

可以先做什么

建一个"报价反馈"表格,列四项:产品型号、报价金额、客户反馈(太贵/合理/太低)、后续结果(成交/谈判/放弃)。每次报价后填一行,三个月就能看出规律。

来源与延伸阅读

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