这项工作怎么做
交接信息如果不分优先级,接班的人面对一堆信息不知道哪些必须马上处理、哪些可以稍后了解。把交接内容按"必须接手、需要确认、信息提醒"分三层,重点自然就突出了。
为什么值得关注
交接信息不分层,接班的人就凭感觉判断优先级。
适合哪些岗位
适合生产、品质、设备、计划、采购和车间管理岗位
企业影响与理解
交接信息不分层,接班的人就凭感觉判断优先级。该优先处理的可能被忽略了,不该急的反而先处理了,现场节奏就乱了。
可以先做什么
把最近一份交接记录拿出来,给每条信息标一个优先级:这个接班后必须马上接手吗?需要跟上一班确认吗?还是只是知道就行?标完你就知道原来的交接缺了什么。
