Préparez du vrai matériel
Sélectionnez les documents que l'entreprise autorise l'utilisation ou qui ont été désensibilisés et indiquez les faits, les versions et les contenus qui ne peuvent pas être publiés.
Cours Édition Entreprise
Mise en pratique par service pour les entreprises commerciales
Se concentrer sur les demandes des clients, les comparaisons de prix des fournisseurs et le suivi des commandes, la clarification de la demande, les réponses commerciales et les transferts ; utiliser les matériaux correspondants pour le commerce intérieur et le commerce extérieur respectivement.
Pratique du travail
Enquête, commande, encaissement, pratique selon poste
L'instructeur organise des exercices d'enquête, de devis ou de commande en fonction du poste de formation, et donne des démonstrations de tâches et des points d'inspection. Les exercices en classe génèrent une liste de demandes, un tableau de comparaison de prix ou un tableau de suivi, et des sélections de sujets spécifiques sont inscrites dans le plan de formation.
| Poste | Matériel et résultats des exercices | Vérifiez les points clés |
|---|---|---|
| entreprise | Demande client → Liste des exigences, e-mail de clarification | Texte client original, quantité spécifiée et articles non confirmés |
| Approvisionnement | Devis fournisseur → Tableau de comparaison des conditions, préparation des négociations | Durée de validité du devis, date de livraison et conditions commerciales |
| Suivre les commandes | Relevés de commandes et de transactions → formulaire de suivi, récapitulatif de remise | Version de commande, date d'engagement et personne responsable |
| Opérations de commerce électronique | Informations produit confirmées → Rédaction du produit, sélection du contenu | Paramètres, correspondance d'images et base publicitaire |
| service client | Foire aux questions et politique après-vente → Projets de réponses, classification des questions | Faits, politiques et conditions de remontée des informations |
| Commande | Dossiers de contrat et de confirmation → Liste de contrôle de commande | Nom du produit, quantité, prix et enregistrement des modifications |
| Logistique | Informations d'expédition → Catalogue de documents, rappel de livraison | Statut logistique réel, adresse et documents |
| Finances | Historiques de commande et de paiement → Rapprochement des écarts, liste de paiement | Devise, date, montant et bon |
Cours et méthodes
Une enquête, organisée en bon de travail pouvant faire l'objet d'un suivi
Simulation en classe · Enquête fictive
We need 200 units for a project next month. Could you send a quote and delivery time?
| informations connues | Je ne peux pas encore confirmer | Étape suivante |
|---|---|---|
| Quantité 200 pièces ; projet prévu pour le mois prochain | Modèle, spécifications, lieu de livraison, date d'arrivée claire | Renseignez-vous d'abord sur les articles manquants, puis soumettez l'achat pour vérifier la date de livraison. |
| Le client souhaite recevoir un devis | Conditions commerciales, taxes, conditions d'expédition | Posez une question dans votre réponse sans saisir de prix approximatif |
Lors de la vérification de la réponse anglaise, vérifiez-la élément par élément par rapport au texte original. L’IA peut aider au tri et à la rédaction ; Les devis et engagements de livraison seront émis après confirmation par le chef d'entreprise.
Puis-je pratiquer les e-mails de commerce extérieur ?
Cela peut être pratiqué autour de la clarification, du suivi et du transfert des demandes. Utilisez du matériel fictif ou désensibilisé approuvé en premier en classe et vérifiez les faits, le ton et les conditions commerciales avant de l'envoyer.
Principalement engagé dans le commerce intérieur, est-ce approprié ?
Des exercices de tri de la demande, de comparaison des fournisseurs et de passation des commandes peuvent également être utilisés, et les matériaux et la terminologie doivent être ajustés en fonction de l'activité réelle.
RELATED CASE
Comment visualiser ce cours à partir de cas réels
Examinez d'abord le processus de saisie, de jugement manuel et de vérification dans le projet, puis comprenez les étapes qui peuvent être pratiquées dans le cours.
FROM TASK TO METHOD
Comment mettre en pratique un travail selon une méthode réutilisable
Organiser des formations autour d’un métier précis. Tout d’abord, décrivez clairement le matériel et les livrables, puis complétez-les, révisez-les et vérifiez-les.
des livrables clairs
Expliquez clairement qui l'utilisera, ce qui doit être accompli, sous quel format et ce qui ne doit pas être deviné.
Opérations et modifications en classe
Utilisez la même tâche pour comparer la première ébauche et la version révisée, compléter les documents, ajuster les exigences et enregistrer les étapes efficaces.
Vérifier et quitter manuellement les modèles
Revenez aux sources pour vérifier les chiffres, les sources et les engagements, et enregistrez les listes de contrôle, les invites et les modèles réutilisables.
SCHEDULE & PRICING
Calendrier et tarifs des cours
Comment organiser
Il n'y a pas de cours fixes. Communiquez d'abord avec les participants et les problèmes à résoudre, puis confirmez les heures de cours, le matériel, les méthodes de livraison et les frais, et mettez en œuvre le plan confirmé.
Comment confirmer les frais
Les frais sont indiqués avec le plan et sont liés au contenu de la formation, aux heures de cours et à la préparation du matériel. Son prix n'est pas affiché en ligne pour le moment ; vous pouvez obtenir un devis après avoir communiqué par téléphone ou via formulaire.
Liens fixes dans ce cours
Organiser des exercices d'enquête, de comparaison de prix des fournisseurs ou de suivi de commande selon le poste de formation ; le commerce intérieur et le commerce extérieur utilisent respectivement les matériaux correspondants pour produire une liste de demandes, un tableau de comparaison de prix ou un tableau de suivi.
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